INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Centralize e agilize seu atendimento com Automação de SAC Inteligente

Aproveite o poder da Inteligência Artificial para melhorar a experiência do seu cliente e aumentar suas vendas! Nossa solução oferece respostas rápidas e eficientes, transformando seu SAC em uma máquina de atendimento de alto desempenho. Otimize seu atendimento e maximize seus lucros.

Customer Experience

Impulsionando soluções
digitais de empresas globais

Automatize, Acelere e Centralize Seu Atendimento com IA

Aproveite os benefícios da Inteligência Artificial para Atendimento ao cliente. Diminua erros e custos com rapidez e facilidade, economizando tempo e esforços para a sua empresa. Substitua processos manuais cansativos por uma eficiência incomparável, levando seus negócios para novos patamares.

Aumente sua Produtividade e Eficiência

Utilize IA para centralizar dados, melhorar satisfação dos clientes e produtividade da equipe. Ganhe competitividade com atendimento personalizado e preciso, sem esforço adicional.

Reduza Custos

Transforme seu SAC com Inteligência Artificial e reduza custos sem abrir mão da eficiência. Tenha uma equipe de atendimento ágil e precisa, sem erros e retrabalhos.

Controle Total

Ganhe mais controle e automatize seu atendimento com a IA Luby. Você terá acesso a dados importantes em dashboard, para tomar decisões assertivas e melhorar o seu SAC de forma eficiente.

Agilidade e Personalização

Ofereça atendimento personalizado e ágil para os seus clientes e destaque-se na indústria. Assim, você poderá aumentar a satisfação e fidelização dos clientes, além de elevar sua reputação.

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Aprimore seu SAC com Aplicações Inteligentes

Otimize seus atendimentos com as soluções de SAC da Luby. Utilize as APIs e a Inteligência Artificial para obter resultados incríveis. Com mais de 20 anos de experiência em Transformação Digital e 300 especialistas altamente qualificados, desenvolvemos tecnologia de integração inteligente que se ajusta de forma ágil ao seu fluxo de trabalho.

FAQ

Crie automaticamente uma seção de perguntas e respostas frequentes a partir da documentação interna existente.

Categorização por Área EIU

A Extração de Intenção do Usuário (EIU) possibilita o envio automático de mensagens para as áreas responsáveis.

Classificação por EIU

Interprete mensagens de texto e identifique a intenção por trás delas em um diálogo simples, sem memória, através da EIU.

Processamento de Documentos

Transforme documentos complexos em dados valiosos com nossa plataforma inteligente.

Voz para Texto

Transcreva áudios e vídeos para texto e integre aos serviços de processamento de linguagem natural (NLP).

Correção e Tradução de Texto

Potencialize a precisão da correção ortográfica e gramatical, além da verificação de toxidade de textos em diversos idiomas com o sistema Luby.

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Soluções Sob Medida para Atender suas Necessidades e Maximizar seus Resultados

A Luby oferece Soluções Específicas em Inteligência Artificial 100% personalizadas para suas necessidades. Essas soluções são acessíveis através de APIs independentes que podem ser agregadas de acordo com a sua demanda, inclusive de forma sequencial. Com elas, você pode aumentar a agilidade, assertividade, reduzir custos e melhorar a experiência do usuário.

As Aplicações Inteligentes podem ser integrados em chatbots e interfaces gráficas humanas para aumentar a qualidade e o tempo de resposta, tornando possível a detecção da intenção do usuário e simplificando a árvore de decisão. Se você deseja soluções inovadoras para otimizar seu SAC e aprimorar a experiência do usuário, a Luby é a sua opção ideal para obter resultados surpreendentes!

O que difere a Luby?

Desenvolvemos Produtos Digitais há mais de 20 anos. Nossos clientes confiam em nós para continuarmos entregando soluções com alto valor agregado.

Profissionais Talentosos

Projetos Inovadores

Clientes Globais

Anos de Experiência

O que difere a Luby?

Desenvolvemos Produtos Digitais há mais de 20 anos. Nossos clientes confiam em nós para continuarmos entregando soluções com alto valor agregado.

Profissionais Talentosos

Projetos Inovadores

Clientes Globais

Anos de Experiência

Depoimentos

Opiniões de clientes sobre nosso trabalho

Agradecemos a organização e proximidade da equipe comercial. O trabalho da Luby resultou em um aumento de 15% nas recargas feitas pelo portal. Os clientes também apreciaram a usabilidade do site. Sua agilidade para resolver problemas e planejamento consistente durante a fase de implementação continuam impressionando.

Artur PiasiTI MANAGER, DATORA TELECOM
Descobrimos que a qualidade dos engenheiros da Luby é fantástica. Eu recomendo seus serviços. A Luby gerou eficiências significativas, acelerando a entrega dos componentes críticos do cliente em seis meses. Eles lideram um fluxo de trabalho tranquilo, integrando-se rapidamente à equipe interna e promovendo um processo colaborativo. Eles são profissionais e tecnicamente competentes.

Aldo PietropaoloCSO, NEOCOVA
Estou impressionado com sua facilidade de adaptação aos nossos processos de trabalho e suas enormes contribuições para a agenda. O projeto está em andamento, mas o cliente elogia a facilidade de adaptação da Luby Software aos seus processos internos de trabalho e as contribuições excepcionais para o projeto. Um parceiro ágil, a equipe lidera um fluxo de trabalho produtivo colaborando efetivamente com o cliente e executando suas tarefas no prazo.

Bruno Rodrigues ParavattiTECH MANAGER, AGROTOOLS
A Luby Software é considerada uma verdadeira extensão da equipe Foxtrot, capaz de agregar recursos talentosos e experientes.” Graças aos compromissos da Luby Software, eles atingiram os objetivos do cliente com sucesso. A colaboração aumentou efetivamente a habilidade e a confiança da equipe de engenharia e produto. A capacidade de sua equipe de interagir e se comunicar tem sido admirável. Eles foram explícitos no fluxo de trabalho.

Jean Paul CrouzoulonCOO, FOXTROT SYSTEMS
Tem excelente atendimento, profissionais de qualidade e abundância de recursos. A equipe usa a metodologia scrum para gerenciamento de projetos contínuo, comunicando-se regularmente por meio do Microsoft Teams e acompanhando o trabalho com o Azure DevOps.

Francisco MotaPRODUCT OWNER, ISH TECNOLOGIA
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